文＝Centric Software
消費者越來越具有環保意識，希望業者採用更加永續的生產方式，以降低環境衝擊與污染。這也促使時尚品牌體認到，改採更負責任、透明度更高的永續實踐，已經成為確保利潤表現、守護地球生態與資源的重大關鍵。
科技在永續使命中扮演什麼角色？
創新科技足以擔任企業的一大助力，因應永續發展相關的議題及挑戰。服飾產業只要善用現代的產品生命週期管理 (PLM) 解決方案，就能全面監控產品生命週期，從工廠使用的原物料到廠商人力實務盡在掌握中。只要利用 PLM 就能輕鬆追蹤及管理合規性程序與廠商認證，就此擺脫供應鏈相關道德課題的隱憂，同時提高公開透明程度，呼應消費者期待。
另外，PLM 還能協助企業規劃產品系列，確保在成本以及時程方面增進能見度及準確度，防範令人手足無措的意外狀況，例如供應商的生產進度蒙受時間壓力，供應鏈承受非預期成本的衝擊。
深入瞭解材料的選擇
企業若是有意締造正向影響，選用合乎永續精神的優質布料，堪稱最有效的方式。品牌只要能採用最適當的材料、研發智慧創新產品，並分享知識，就能充分迎合消費者的永續理念與知情權益。
天然材料對於部分產品而言屬於理想首選，例如製作優質的皮鞋；不過，在戶外及運動用品方面，採用高機能的人造合成材料，才是比較合理的選擇。
另外，品牌所售出的產品，有必要提供長期保固、免費的維修服務、設計師或產品專家的諮詢服務，甚至是隨時提供技術材料規格。
必須強調的是，最優質的材料往往成本更高、生產過程更複雜也更費時，因此，管理產品採購時程也需更加小心謹慎。
此外，品牌方若是選擇提供維修服務，從製造商乃至於客服團隊均有必要密切配合，才能確保即時、成果斐然的維修，同時確保維修過程蒐集的資料能妥善運用，專供改進未來產品。
以單一資料源管理材料
員工必須能輕鬆存取大量材料及產品資料，才能順應好奇心旺盛的消費者提供專業建議，放心履行銷售使命。這正是 類似Centric PLM 這類材料管理模組派上用場的關鍵時刻。
以Centric材料管理系統為例，它可供追蹤不同產品線、季節及部門的材料使用情況，確保品質、利潤及出貨時程。模組整合了採購團隊的力量及設計團隊的創意，能為供應商提供產品最新、最準確的材料詳情，彙整所有需求。
業者表示，採用一致、熟悉且直觀易用的介面，集中儲存材料規格資料，可以確保經核准的材料在需要之時能立即取用。同時，材料設計及開發週期的完全可見性，可以避免資料輸入錯誤，減少前置時間。若能彙整產品系列所有款式的材料使用情況，就能在協商最佳價格時，發揮顯著影響力，同時避免材料採購不足或採購過多。
「想當然爾，永續發展初期階段最關鍵的重點，莫過於掌握單一的正確資料源，還有材料庫及材料清單 (BOM) 庫，據此彙整現在及過往的產品資料。如此一來我們就有能力更準確預估材料訂購量，藉以改善品質團隊存取測試資料的方式，也能從中評估材料是否符合永續發展目標。」
品質保證提升客戶滿意度
除此之外，企業亦可透過 PLM 監控合規性，制定品質期望，確保符合全球與地區的技術標準考量，真正確保消費民眾高枕無憂，確知供應商均已符合道德和環保期望。
明智的品牌還能利用連結行動應用程式，進行工廠稽核、品質控管及現場測試，在每一階段裡即時掌控詳盡狀態，維持最高標準。
以香港聯亞集團有限公司(Tristate)為例，該公司僅歷時4 個月便完成導入Centric PLM。聯亞集團旗下擁有包括C.P. Company、Cissonne、NAUTICAL、Spyder等品牌，該公司表示，Tristate在收購意大利襯衫品牌C.P. Company之後，亟需一套新系統，來幫助公司組織服裝系列、統一資訊實現合作、設定價格，以及改進C.P. Company的組織架構。
PLM系統不僅可以方便採購團隊有效管理供應商的溝通、提案及報價，準確計算成本，監控產品合規性，以符合永續性實務及國際標準，也可以研擬合理的產品品質限額，藉此評估供應商的績效。
永續生產對於時尚品牌和零售商而言，益處多不勝數。產品生命週期管理 (PLM) 解決方案擁有諸多投資好處，同時也推動了合乎環保及道德的商業模式。能縮短上市時間、簡化營運、改進整體供應鏈的能見度，並降低成本及浪費，同時帶來正面影響。
產品生命週期管理 (PLM) 是讓所有產品相關活動向前邁進的核心技術，從概念發想到零售，可實現品牌、零售商及製造商的數位化轉型。
準備好針對材料管理研擬更永續的明智決策了嗎？
全球已有 500 餘家企業致採用 Centric PLM 提升自身永續性、提升效率並降低成本，包括 Uniqlo、Mar Jacobs、Superdry、Crocs、Crystal Group、MAS Holdings、Helly Hansen 及 Saint Laurent 等知名品牌。
