未來時尚產業的三大關鍵：D2A•永續價值•近岸採購

2022/04/27

服裝和鞋類行業無疑是受到COVID-19疫情打擊最嚴重的行業之一，但就在該行業正以超預期的速度復甦之際，卻遇上了諸多變數，包括充滿不確定性的烏克蘭危機和飆升的通貨膨脹。這不僅意味著生產成本的上升，供應

服裝和鞋類行業無疑是受到COVID-19疫情打擊最嚴重的行業之一，但就在該行業正以超預期的速度復甦之際，卻遇上了諸多變數，包括充滿不確定性的烏克蘭危機和飆升的通貨膨脹。這不僅意味著生產成本的上升，供應鏈進一步陷入困境，更不用說消費支出也將減弱。
在這種充滿挑戰的背景下，時尚企業正在加速轉型以適應新的後疫情的新世界，本文目的即在於探討於這些變化可能對行業長期產生的影響。

以家庭為中心的生活方式和數位生活，將重寫從D2C到D2A的消費者互動策略
疫情迫使許多人在家辦公，隨之生活方式也相應發生改變，刺激了電子商務的快速發展。2021年，線上銷售占全球鞋服裝和鞋類銷售額的30%，而2019年僅為19%，並預計未來還將繼續增長。

Source: Euromonitor International

隨著學習、工作、飲食、購物和社交進一步居家化和網路化，時尚業者需要自我超越，在數位和實體領域都與客戶建立起新的聯繫。加上COVID-19危機引發的一連串破產，正迫使零售產業大洗牌，加速業者對於D2C(直接面向消費者direct to consumer)戰略的重視和對實體店的重塑。

例如，運動鞋服裝領域的巨頭Nike一直在優化網站，提升購物體驗，像是Nike在為健身者設計的“Training Club”APP中加入直播運動計畫的功能。同時，為了引流，Nike在官網和概念店裡都會提供限量版產品和最稀有的爆款。

另方面，最近不論是奢侈品到大眾時尚品牌，業者對虛擬服裝和時尚NFT(非同質化代幣)的興趣愈來愈高。且我們預料，這種適用於遊戲和社交媒體的數位新產品，將進一步擴展，因為時尚企業正指望它來獲得不受疫情封鎖影響的新收入來源。此外，虛擬時尚繞過了傳統的供應鏈，也有助於提升時尚品牌的可持續發展。

因此，Nike最近大力推進Web 3.0，在網路遊戲平台Roblox 上打造了自己的虛擬世界Nikeland，玩家可以為他們的虛擬化身購買Nike產品。另外，Nike還收購了數位運動鞋製造商RTFKT，用於製造 "元宇宙運動鞋和收藏品"，打算將街頭服飾的稀缺文化和限量版風潮帶入數位世界中。
許多跡象表明，虛擬化身將會大規模採用，所以下一次時尚革命將圍繞著D2A (Direct-to-Avatar，直接面向虛擬化身銷售)的，形成由數位化身和遊戲內化身的服裝和配飾，構成的虛擬時尚經濟。

健康、安好和可持續風潮，將重塑新品戰略
隨著新工作模式的持續，各行各業的消費者擁有更靈活的生活方式，服裝規範也進一步休閒化。同時，由於許多消費者越來越意識到身心健康的重要性，以及兩者之間的相互關係，因此對身心健康和生活各方面的平衡持續保持高度興趣。

此外，在2020 年和 2021 年，全球各地均經歷了程度不一封鎖，消費者越來越渴望逃離室內，親近大自然。走進公園、自然，接近野生動物，已成為許多人的頭等大事；更重要的是，因為遠距離旅行仍然不像疫情前那樣容易，消費者已經學會享受本地旅遊。

消費者對健康和戶外的渴望，不僅有利於休閒鞋服與智能科技公司，也有益於目標導向(Purpose-Driven)的品牌(也就是具有宗旨與願景的品牌)。尤其是高收入群體，他們更認為品牌應帶來超越利潤的重要價值。

在這種情況下，越來越多的時尚企業採用更可持續化的方式來開展業務，從嚴格的供應鏈審查，到符合道德的產品設計，以及擁抱二手轉售的趨勢。而且這些已勢在必行，歐盟可能即將修改關於漂綠和廢棄物管理的法規，且英、美政府對ESG(環境Environment、社會Social、公司治理Governance)也有了新要求。

供應鏈重啟：時尚業者將尋求更接近終端市場的採購製造來源
這場疫情為複雜而不透明的時尚生產供應鏈帶來了巨大衝擊，尤其是在巨額過剩庫存和亞洲紡織工人惡劣的工作環境曝光後，該行業發誓要在社會福利和環保實踐上有所轉變。

現在，俄烏衝突更進一步擾亂了全球經濟，加劇了本已飆升的通貨膨脹率，而航運和原材料成本的上漲，以及倉儲的缺乏，在在都推高成本，迫使時裝公司重新審視自己的定價和生產策略。

在這種充滿挑戰的背景下，時尚業者將發展短鏈供應，尋求更接近終端市場的製造來源。例如Uniqlo正在探索微型製造，嘗試按需生產；電商巨頭Amazon也推出一項名為“ Made for You ”的B2C訂製服務，消費者可以根據自己的身材尺碼在線訂製T恤。
雖然目前這些解決方案尚屬小眾，但卻有未來的發展潛力，特別是如果新的碳稅和廢棄物管理法規生效，例如歐盟針對可持續紡織品擬議新法，並以此降低本地生產的相對成本。

在不久的將來，為減少供應鏈的複雜性和依賴性，近岸採購(Nearshoring)的議題將持續不斷端出。例如，Benetton已決定將它的生產中心從低製造成本的亞洲轉往離總部較近的地區。這家義大利時裝公司已經將其10%的產能從孟加拉國、越南、中國和印度轉移，到塞爾維亞、克羅地亞、土耳其、突尼斯和埃及，並計劃從2022年底開始將亞洲的產量減半。

與此同時，德國快時尚品牌C&A 於2021年也在德國本地建立了紡織品創新工廠，旨在開發更具可持續性的產品，2022年還會將本地產量提高到每年40萬條牛仔褲，並在未來達到80萬條。