參展商觀點
對於首屆OR線上展，反應有正有負，而且差異甚大。部分參展品牌商表示，買主的投入程度不如實體展覽，三天的展覽每日吸引的人數可能只有實體展覽的五分之一。能安排的會議次數也差不多；而且透過電腦螢幕傳達產品價值要比實體型態困難得多。
不過也有參展商認為虛擬展覽的費用投資比實體展覽少得多，從五分之一到十分之一都有。也有品牌表示，能安排的會議雖然比較少，但品質很高，買主都很投入，不是僅僅瀏覽而已。有一家參展品牌甚至希望在實體展恢復後，平台的虛擬服務仍能免費提供。
一般認為參展結果的好壞有兩個主要因素。首先，銷售小型裝備的公司，以數位方式可以輕鬆展示說明產品。其次，如果公司的團隊花費時間與努力來建構數位攤位，會獲得回報。
另外，參加數位展還有一個抽象的價值，就是能在這個未來很可能以虛擬活動為主導、變化多端的世界中，展現領導的位置，因此不能缺席。
參觀買家觀點
在參觀買家部分，一家零售店買主表示，以往在實體展中，一些大品牌即使他想引進店裡都不受理睬，他甚至無法接近他們，但是這次他們都主動來接洽，他也因而可以建立一些新關係。
不過這次OR線上展的最大問題是，很多列在參觀者名單上的買主根本沒有到線上參觀，理由多是無暇顧及。關於這點，主辦單位表示，將在8月底線上展結束前大事推廣，力邀買家上線。
參展品牌商哪去了?
本屆線上展的另一個謎團是大小品牌的缺席，從The North Face、Patagonia到數百個小品牌皆然。對一些買家及媒體而言，這使得展覽缺乏價值。
以美國西部為主要業務地區的行銷集團Sanitas Sales Group說，「我們行銷的品牌都沒參加，因此我們不需要在那兒。貿易展必須具備很深的附加價值，不論是保持更新個人的聯繫，或是讓大家的時程一致等都是，但是虛擬的展覽做不到這些，除掉這些附加價值，展覽就沒有意義了。」集團的業務代表由於疫情之故，現在都直接和經銷商接洽會議，並且認為這樣的獨立協調很行得通，無需透過展覽的協助。
業界認為，疫情讓大品牌做出決定，將參展的錢轉用到開發有助線上示範產品及業務代表遠距會議等的新科技。也就是說，有些品牌可能認為，虛擬貿易展是品牌、買主及媒體之間不必要的中間人。單獨的解決方案可能更有效。
此外也有業者表示，虛擬的環境無法複製實體貿易展的精神，實體展可以孕育出合作關係，這是虛擬展無法達到的程度。
source：Outdoor Retailer/Youtube
美國VF Corp.的資深主管表示，一些VF的品牌(包括The North Face、Timberland、Smartwool等)決定不參加OR虛擬展是因為疫情。
品牌Patagonia的全球批發副總裁則給了一個直截了當的原因：「我們選擇將時間花在與我們的零售商個別探討他們今天和下星期需要的東西。貿易展不適合展現他們需要從Patagonia得到的立即、個別化的支援。基於尊重我們的零售商人員的壓力及其他優先事項，我們也決定不依照標準的時程推出2021春夏的產品。」
德國戶外鞋牌LOWA的行銷主管也持類似看法：「我們已經建立和零售商進行業務所需數位工具的基礎與技術。我們在3月初開始建立網路展示的策略，現在比較需要零售商客戶在我們自己的網站上和我們來往，因此不需要OR線上展提供的工具。」不過她認為該展的教育培訓活動很有幫助。
位於蒙大拿州的戶外產業行銷公司Revolution House Media也認可教育培訓活動，因為這些教育性的研討會可以在有空閒時再觀賞，彈性大多了。
Revolution House Media代理行銷的品牌如Nemo、Good To-Go、Nikwax，這次也都沒有參展。美國戶外裝備品牌Nemo於5月時自行舉辦了一個虛擬的銷售會議，召集105名業務代表。他們的想法是，如果自己就可以做，為什麼要使用其他的管道。他們已經有人脈，業務代表也有能力帶來新機會，因此OR平台就顯得多餘重複。自己的平台因為是自行設計的，更能吸引人與留下深刻印象。
數位展到底有沒有價值?
美國戶外產業雜誌SNEWS在三天展覽結束後對登記參觀者做了一個調查，在238名回答問卷者中，有三成表示OR線上展「毫無價值」，3%表示「有關鍵價值」，9%表示「非常有價值」，16%表示「多少有價值」，42%表示根本沒參觀。
雖然展覽要到8月底才完全結束，不過業界看法似乎已經定案。瑞士參展品牌Lifestraw認為，OR線上展應該有潛力可以辦得更好。在軟體、平台、吸引買主等方面顯得有些力不從心。未來希望看到其他的選項與平台，甚至更多的教育活動。
另一個參展的美國戶外家具品牌GCI Outdoor則表示，這個展覽平台的確讓我們收集到一些有價值的資料及參觀人士的資訊，如果從中得到5或10個客戶，那就值得了。這個展和其他的虛擬貿易展比起來好多了，雖然還不知道未來OR展的發展方向，線上展是否成為常態，但我們不會放棄。
而Lifestraw也認為，雖然首屆OR線上展不盡理想，虛擬展還是有其價值，只是無法取代實體展的優點，所以必須具有不同的目的。也許是能儘快抓住買主的興趣，也許是可以找到方法讓展期更久一些。買主不會在虛擬環境裡待上一整天，一定要提供些新東西。
以目前情勢看來，實體展到明年1月都不可能舉辦，OR線上展或許是疫情下辦展的一個藍圖，但是如果要達到實體展的效果，還需要有些重大的調整與工具。
source：Outdoor Retailer/Youtube
