2021/22秋冬大環境趨向之① 高適應性

2020/07/02

在變化日益快速的時代，無論是工作或是生活，都增加了許多不確定性。今(2020)年初新冠病毒的疫情，就讓一般消費者開始有深刻的感受…

文= 邱瑜蓉

在變化日益快速的時代，無論是工作或是生活，都增加了許多不確定性。今(2020)年初新冠病毒的疫情，就讓一般消費者開始有深刻的感受。
事實上，許多國際專家之前就已經提過，世界出現如病毒這樣影響重大的事件的機率將越來越高(事實上，在經濟市場早已出現這樣快速汰洗的案例)。經過這次疫情，就連一般消費者也感受到這樣快速而巨大的變遷，因此我們需要重新思考，如何才能讓我們有更高的適應性，以面對未來充滿變化的世界。

2015年4月，Bill Gates在TED的演講〈The next outbreak? We’re not ready〉：由於數千名無私奉獻的衛生工作者，2014年，全球逃過了可怕的伊波拉病毒Ebola。但事後看來，這其中是帶點好運起的，我們知道我們應該做得更好。因此，Bill Gates建議，現在(2015年)是時候將我們所有的好的想法付諸實踐，從方案規劃到疫苗研究再到衛生工作者培訓，“沒有必要驚慌……但我們需要前進。”，source：TED

過去，我們對世界的認知，大多是來自學校的教育，但是現今的世界已經產生很大的變化，許多知識都需要再度更新，以符合現在的實際狀況，如此才能以正確的方向重新思考，進而提出更適切的適應方案。而這也是我們今天提出高適應性這個議題的主要原因。
以下我們就從如何提高個人、環境以及社會文化等不同角度，探討“設計”如何幫助我們提高適應性。

提高人的適應性

方針1. 服裝也要多適應性
從服裝的角度來看，為了適應整個生活與環境的變遷，這幾季我們也觀察到服裝流行有幾個重點發展方向：亦即為智慧型穿著的概念。智慧穿著可以讓服裝搭配適應不同場合，也可以利用科技與服裝的結合，為城市人帶來越來越多的便利。

source：Google, Levi's

此外，因應越來越多人在線上工作，由於螢幕的取鏡，未來人們會更注重上衣的設計。
且女性的服裝也更具專業感，這是因為從數據中我們可以看到單身人口比例快速增加，女性更加獨立自主，女性希望從服裝中傳達“我是女性、我驕傲”的態度，將“剩女”(剩餘)的負面標籤轉為“勝女”(勝利)的正面形象。

根據Morgan Stanley的調查預測，到了2030年，將有45％的適齡女性(25-44歲)單身，這是有史以來的最高比例，高於2018年的41％。，source： Bureau of Labor Statistics, Morgan Stanley Research

最後，在這裡還要為大家介紹一個新名詞“Boro”，原指經過修補或拼縫的日本布料工藝。應對嚴峻的環保問題，也有越來越多的人們願意以“Boro”的方式修補自己的舊衣服，同時藉此展現創意與享受手作的樂趣，並以獨一無二的服裝感到自豪。
關於這一點，我們也從時裝週的趨勢中觀察到，越來越多設計師利用舊衣來設計新裝，除了環保，這也很挑戰創意能量，對於設計師而言，有限制性的取材反而更能彰顯出設計創意的功力。

source：Japan Society

方針2. 建立心理適應性
關於心理適應性，前幾季我們也曾討論過“務實的正向力道”“全面健康”以及“先理解再正向”。雖然世界仍然有問題，但它的確在逐漸好轉中。這一季，我們要練習去理解世界不會立刻沒有問題。
我們的大腦因為生存需求，習慣對於有強烈威脅的事情特別留意，而容易忽略慢慢變化的事情。也因此，許多媒體資訊的呈現，為了吸睛，都習慣用強烈的方式或用語傳達，這也使得人們越來越少機會靜下來去理解真實的世界，而習慣用片段的印象來判斷事情，無形中增加人們的心理壓力。

GapMinder基金會催生《真確：扭轉十大直覺偏誤，發現事情比你想的美好》(Factfulness)這本書的誕生，source：GapMinde

事實是，這世界不是非黑即白，而是有許多灰色。如果我們習慣將世界分成黑或白，只會持續增加人與人之間的距離，形成社會的分裂。而社會的分裂又再增加了人的孤獨感，甚至讓人感到憂鬱。
我們看到許多心理相關的課程，協助人們學習重新理解自己。而“理解自己”必須從愛與親密關係談起，這是心理健康的基礎。透過理解自己，能夠發展內在能力，而成為更好的自己；這樣的能力是發展同理心必須具備的，而親密關係的建立也需要以同理心為基礎，這是需要從長遠角度思考與逐步練習的，品牌可以透過建構環境協助人們往這樣的方向去思考，最重要的是建立有意義的親密關係，當然不只侷限在愛情。--
紐約大學的Love Actually課程是最受歡迎的一門課，這門課程不止傳授戀愛關係的知識，還有講授親子之愛、友誼、自愛、對其他事物的愛、導師與學生之間的愛或是在治療期間存在的愛。課程中並且探索了神經生物學和心理學層面，以及愛與創造力、文化之間的聯繫。課程內容也來自各式各樣的管道，除了使用教科書外，還涉及到詩歌、哲學、電影和藝術。

source：CALM, Topshop

方針3. 協助人們應對環境
如何提高人們對環境的適應性?建築與社區是最直接的聯想。CREATE streets是一家社會企業，它成立的目的就是在於幫助鄰里、社區、土地所有者、市政委員會和開發商，創建和管理美麗而可持續的住房與街區，解決住房危機。
而為了協助PTSD(創傷後壓力症候群)一代對於環境的適應，有關“創傷後壓力”的設計需求也因應而生，透過家居與空間設計讓人們獲得安心保護的舒適感。同時許多零售商也發展支援性的環境設計，協助歷經災害後的消費者加快腳步恢復日常生活。

提高環境的適應性

從’21春夏大環境趨向開始，我們發現到 “以人為中心”的價值開始出現鬆動，環境議題當然是最主要的引發點。這一季我們再度提出對於自然的謙卑態度，還有對於生物(不是只有人類)的尊重，也就是說，未來設計的核心觀念將從以人為中心，調整為以生物為中心，以及整個地球“生物共好” ”的概念出發。

方針1. Made in自然

自然環境如果要更具適應性，生物的多樣性是必要的條件。但數據告訴我們，地球上的食用植物有8萬種，因為人類的偏好與選擇，現在真正實際種植的只有150種。
人類的選擇導致生物多樣性的終結。開創生物多樣性保護區植物學家、也是熱帶雨林和樹木建築的專家Francis Hallé希望在沒人工干預的情況下建構歐洲最大的原始森林。他強調人工森林的生物在多樣性方面十分薄弱，因此提倡依靠自然再生的複雜性來自然進化的想法。

source：Full Grown

這種“made in nature”的概念將帶動新的製造模式，同時也將改變審美觀點，反映出人們對於原生自然之美的追求與熱愛。
因為環保驅動的力量，讓人們對於從生態產生的新產品更具情感的連結，且如果從成本的角度來看，環境傷害也是製造業的成本之一。這幾年提出的碳足跡等計算方式，就是希望製造業能將環境成本也納入考量，從這角度來看，“ made in nature” 就是一種低碳生產。

方針2. 閉鎖式循環
永續將是持續發展的趨勢。2021/22秋冬，大家會更聚焦於“閉鎖式循環”的商業模式。從循環的觀點來看，閉鎖式會比開放式來得更容易控制，也更具效率。這也牽動設計產業，設計師必須以“預循環”的角度思考設計，而不是等產生廢棄物之後再思考如何回收與利用。
以牛仔產品為例，2019年7月，艾倫・麥克阿瑟基金會(Ellen MacArthur Foundation)提出《牛仔再設計指南》(Jeans Redesign)，認為各大品牌應逐步淘汰有鉚釘和金屬配件的產品，轉而採用加固縫線等替代方式，因為鉚釘和金屬配件是不利於回收的。同年12月，Guess以實際行動呼應，簽署計劃按照《牛仔再設計指南》製作牛仔褲，並預計將於2021年上市(且至截稿前，已有50家品牌簽署該指南)。
此外，對於化纖材質的回收，品牌也應該考慮單一材料的開發，並儘量避免使用不適合回收的混合材質。同時應該制定策略，藉由創意與環保訴求讓再設計(redesign)的服裝面料更具價值。

source：Mud Jeans

方針3. 可持續方案的再進階
關於可持續性，企業現在需要考慮的是，如何在消費者拿到產品之前，對預計產生的廢棄物進行管理。根據紡織品環境設計機構的資料，在工廠投入服裝生產之前，15%的面料因裁剪而浪費。
為了改善這樣的浪費，紐約有一項法律規定，如果公司有超過10%的廢棄物是紡織品，就必須加以回收利用。隨著這項法律的普及，各大品牌都需要制定回收消費前廢棄物的策略。而目前也有越來越多設計師從材料回收系統開始，打破材料開發與產品開發的界線，讓環保產品再進階。

source：Elvis & Kresse

方針4. 減少碳足跡
由於消費者越來越瞭解碳足跡，品牌可以更積極的方式將“碳補償”作為企業策略的一部分。
永續議題需要持續而長久的努力，雖然我們現在可能做不到100%，但人們正努力將環保概念置入產品的所有階段，從產品設計、採購、電子商務、運輸、實體零售，一直到服裝的轉售或回收再利用。
另從快時尚近期面對的瓶頸來看，也顯現消費者在服飾上的開支逐漸降低。從長期來看，環保問題造成消費者行為正在轉變，極端氣候和稠密人口導致原材料成本上升，這些都可能會造成產品價格的被迫上漲。因此，品牌需要將重點放在開發有長久使用壽命的產品和服務上。

source： The North Face

方針5. 按需訂製服務
自動化與數據分析使新一代初創企業能夠更靈敏的按訂單生產。現在，大量生產的品牌業者也開始效仿，以更快地響應趨勢與消費者需求，如丹寧品牌Weekday和Levi's正在為產品製造提供按需模式。

source：H&M

未來，即時生產的增加、庫存的減少，以及小批量生產週期，將是重要的趨勢。

source：Levi‘s

方針6. 回收再設計
舊衣如不被回收利用，終究只能走向丟棄填埋的結局。
在2020/21秋冬我們的趨勢分析中，提到回收再設計將成為奢侈品，因為“獨一無二”。2021/22秋冬，我們看到品牌開始將回收再設計落實於生產製作。

source：Patagonia

提高社會文化的適應性

方針1. 與競爭者合作
世界變動得如此之快，以往我們認為想要成功，就要朝向擴大企業規模、集中資源和強化專業知識等方向前進，然而如今，這些都不再是成功的保證了。
如今的大公司將會與他們的競爭對手在一些專案上進行“創造性的合作”。這類合作的重點在於“造福消費者”，而不是消除競爭。鼓勵過去這些曾經一度極力保護自己智慧財產權的品牌，走向共用創意和資料，除了可以節省時間並縮減創新成本，企業的合作文化也可以激發超強的創造力，而這是過去“以成敗論英雄”的品牌競爭模式，所無法達到的境界。
即使是運動雙雄Nike和adidas，也可以在具透明度而彼此能信任的資源整合環境中攜手合作，而不是僅僅思考如何超越對方。這也正是現在消費者的期望，希望企業能重新塑造成長的模式，從“排他性”轉為“包容性”。企業應該將“消費者的集體利益”擺在優先位置，甚至高於股東利益之上。

商業策略公司Basic Arts創辦人Alex Smith 2019年在TED的演講〈愛你的競爭對手-出色的企業如何制定戰略?〉中表示，偉大的商業理念和成功的商業策略的秘訣是什麼？一切都始於“拒絕競爭”，source：TED

方針2. 以人為中心的未來工作
工作的時間和環境在過去十年間，已在全球產生了多樣的變化與彈性，越來越多人打破傳統朝九晚五的工作時段，而科技的創新也突破了工作時間和地點的限制。
“當我們的孩子長大成為未來的領導者，他們根本不需要考慮工作的時間、地點和方式。”英國人力資源公司Capability Jane的常務董事Gill Steward 2019年在接受《富比士》雜誌訪問時表示。新型態的工作會經由信任、平等和人性等考量來重新定義，而非由現行固定工作地點和時間等因素來界定。

面對企業文化的調整，人們工作環境的變化，在2019年七大工業國集團國(G7)高峰會議東道主法國總統馬克宏(Emmanuel Macron)的建議下，成立B4IG商業包容性發展聯盟(Business for Inclusive Growth)，作為企業、政府和慈善組織間的溝通與合作平台，一同致力於透過商業行為改善整個價值鏈中的人權狀况，打造更為開放包容的職場環境，提升企業內外環境的包容性。
無獨有偶，為了實現更加人性化的工作環境，全球各地都在推出相似的規定，目的是為了改善工作品質和生活品質。近年美國各大州也紛紛立法推動“公平工作週”(Fair Workweek)，認為每個工薪家庭都需要一個健康合理的工時與工作保障，讓我們所有人都能照顧家人、保持健康並取得成功。

方針3. 經濟、環境與社會三贏的社會企業
除了彈性的工作模式，以人為中心的工作環境，也將是未來社會企業(Social Enterprise)關注的議題之一。
隨著社會進入第四次工業革命，以及失業和經濟差距等問題逐漸浮現，追求經濟、環境、社會三方共益的社會企業型商業模式正獲得越來越多的關注，尤其受到使命感驅使的年輕群體歡迎。
勤業眾信管理顧問公司(Deloitte )在2018年的一份調查中，訪問了2,042名全球領導者和公共部門管理者，將企業對人類和環境的影響，列為2019年最有影響力的成功衡量指標之一。2019年德勤全球人力資本趨勢報告也確認這種轉變的價值，以及社會型企業的興起。社會型企業指的是那些有策略地將財政成長，與企業對員工、消費者、更廣泛社會和環境的參與度和支援結合在一起的企業。
而從2018年的幾場勞動罷工也印證了這一點。根據美國勞動統計局2019年公佈的數據，2018年共發生20場大型罷工，參與人數超過485,000名工人，議題從公共教育的削減到性別不平等十分廣泛。
同時，未來消費者也越來越期待品牌與企業肩負起社會責任，朝向更加負責任的商業模式發展，兼顧“人、地球與利益” 。
因此，企業應該重新構思自己的角色，在企業基礎裡全面地整合納入道德和環保原則，超越“企業社會責任”(Corporate Social Responsibility)，融合利益驅動型KPI與道德的幸福驅動型KPI，將社會使命和意義嵌入企業的日常任務中。

方針4. 不浪費的限制主義
美國政府雖然退出《巴黎協定》與《聯合國氣候變化框架公約》，但是美國經濟體有60%仍在持續貫徹落實脫碳行動，包括Google，因為“他們知道這對基本價值有利。”
另外，由於環保意識的崛起，2022年也有一股限制主義(Restrictionism)的興起，以及對於“足夠”定義的探討。包括極簡主義網紅也正試圖顛覆社交媒體上的開箱潮流，越來越多影片朝向分享不買什麼，和這麼做的理由。2015年11月，變裝名人Kimberly Clark發佈了首支“拔草”視頻，自此在YouTube上掀起了一股風潮。2019年11月，追求環保生活的網紅Shelbizleee發佈了一支名為要避免的浪費視頻，在24小時內達到了五萬次流覽量。
“買少買精”的社會思潮影響，加上科技進步帶來的各種可盟，對那些想要重複使用產品，而非替換產品的消費者而言，體貼的設計會更加重要。
消費者對使用權(而非所有權)更有興趣，租賃平臺也因此會在各個行業出現成長。未來，人們將可以藉由租賃服務，實現無行李旅行。只要先在網路上租好衣服，服裝會直接送到飯店或租屋處，不但可以不必準備行李，還可以租到最適合當地氣候的衣服，想想看我們之前為了要去雪地而買的禦寒衣物，在旅行結束後穿的次數是屈指可數。