文＝謝欣璇
十多年來，Ai人工智能一直在推動搜索的發展。「生成式AI」除了能給出問題結果外，還會給予後續的步驟建議，甚至囊括衍伸的其他問題。
Google目前僅有Google Shopping Graph和Google Lens兩服務由人工智能驅動。然而近日，Google宣布一項重大變革：未來將導入AI功能至旗下所有搜索服務中。
Google每天有超過10億次購物會話量，服裝是搜索次數最多的產品類別之一。Google表示，生成式AI將有助購物，隨著生成式AI的新突破，只需要幾秒鐘，這套工具就會瀏覽各網頁綜整相關訊息，並提供資訊來源，甚至包括其他人的購買想法。
藉由AI的導入，當消費者在購物時迷失了方向時，可以運用Google的生成型AI搜尋功能找到最適切的商品：只要搜尋想買的商品，即可獲得一系列值得注意的購買要點，以及符合條件的商品列表。其中，商品的描述也將包含相關的最新評價、評分、價格和商品圖片等資訊。
而這一切，都有Google Shopping Graph的龐大資訊庫作為基礎，其擁有超過 350 億個商品列表，是全球最全面的商品、賣家、品牌、評價和庫存數據集，且每小時有超過18億的商品列表在Google的Shopping Graph中更新，讓人們獲得最新、最可靠的結果。
目前Google的生成式 AI仍在實驗階段，初期僅只在美國以英文版本推出，未來的變數也相當多。不過就目前看來，時尚界正開始掌握線上銷售的訣竅時，AI導入『購物』搜索功能所帶來的提升，可能使得銷售模式將再次發生變化。
面對這樣的環境，對於消費者端來說，當陷入最繁複、最須深思熟慮的購買決定，也能迅速獲得全面的資訊，輕鬆做出選擇。不過對於商家端未來將如何應對，也成為一門新學問。
