資料整理＝本刊編輯部
新的一年為體育產業帶來了不同的機遇與挑戰。堪稱體育年的2024年，分別迎來了在德國舉辦的歐洲足球錦標賽（UEFA Euro，通稱歐洲杯），以及法國巴黎奧運。
面對戰爭衝突不斷的世界，講究和平與合作的運動精神尤其具有意義，三分之二的體育迷均表示十分期待2024年的各項體育賽事（如下表）。而針對2024年運動產業面臨的挑戰，2023年底的ISPO慕尼黑體育用品展也藉由10大提問為我們闢畫了新的思考方向。
source: ISPO.com
Q1 產業如何重回正軌
以下是2023慕尼黑ISPO展中業者普遍對於市場的看法：“需求仍在，但線上網路銷售已經沒那麼簡單了”“我們還需要重新爭取線下客戶”“市場正在整合”“現在管理良好的公司將佔上風”。
但好消息是，根據麥肯錫顧問公司的數據顯示，體育、健康、健身是長期看好、預期增長的產業。雖然，經濟危機也為體育產業帶來沉重打擊。
不少業界人士表示，現在最重要的是減少SKU單品數量，讓產品線更為清晰，打造線上/線下的接觸點，提供一致且無縫的消費者體驗。每家品牌必須準確地了解、識別和服務它的目標群體，所以它們的銷售策略也可能看起來非常不同。這一點在慕尼黑ISPO展會上也得到了印證。
例如，滑雪服品牌elho自2000年代左右在市場沉寂後，決定於2020年回歸，首先就是選擇以線上D2C作為主要銷售點，然後利用商店作為建立品牌知名度和品牌形象與價值觀的接觸點。
而另外一個案例supernatural則是以線下零售網絡作為銷售的核心支柱，反而將官網當作初接觸印象的數位連結點。
至於剛踏入歐洲市場的中國品牌Uppervoid（二普緯度），作為市場的新進者，現在是依靠零售商和批發商網絡，逐步在歐洲建立品牌。
Q2 中國運動市場的發展前景？
首先，國際品牌現在尤其應該關注亞洲國家。歷經新冠肺炎後，人們對於健康、營養、戶外生活和運動有了更全面的體認。
加上中國政府的全民健身戰略，正努力藉由如健行、單車、露營…等各種活動促進民眾健康，網球和飛盤等較專業的運動也正強勁成長。2023年10月，中國更通過了一項雄心勃勃的《促進戶外運動設施建設與服務提升行動方案》，計畫在2025年前於全國建造10,000個新露營地。
ISPO指出，考慮到中國有14,298座海拔在3,000公尺至5,000公尺之間的山峰，中國民眾對於運動的興趣和市場潛力是巨大的。2023年1-10月間，在小紅書上，就有約25億條有關徒步旅行的帖子和60億條與露營相關的帖子。
而且專家們認為，西方品牌在服裝和鞋類市場上仍然擁有巨大潛力。
但另方面值得注意的是，中國的產品週期越快，因此如何能準確地滿足客戶個性化需求就更重要。對於外國品牌，與當地分公司或與中國合作夥伴公司合作，可能是最好的辦法。
Q3 如何協助顧客做出永續的購買決策？
邁向更永續循環經濟的最大挑戰之一，是與終端客戶的溝通。如何以透明和誠實的方式談論您的努力，並有效傳達給終端客戶？是許多品牌和零售業者正在思考的問題。
對此，體育用品零售集團Intersport的ESG與循環部門高階經理Ben Blischke指明，要注意各國均有不同的法規和法律。包括Vaude、Houdini、和Rab&Lowe Alpine等品牌，均對歐盟正根據《綠色政綱》（Green Deal）制定更嚴格的法規表示歡迎。
例如《綠色聲明指令》（Green Claims Directive）擬修法詳細規範企業應如何說明產品，希望藉此遏止可疑的行銷手段，也保護真正環境友善的企業。而《永續產品生態設計法規》（Ecodesign for Sustainable Products Regulation）草案中也納入數位產品護照（Digital Product Passport，DPP），以可追溯的高透明度加速跨越可持續發展和問責制的過渡期。
今年9月歐洲議會與理事會更針對《消費者賦權綠色轉型指令》（Empowering Consumers for the Green Transition Directive）達成協議，要求業者若沒有公信力的數據證明，不得使用模糊空泛的聲明，亦不可利用碳抵換計畫獲得的減碳額度來宣稱產品碳中和或低碳。預計法案最快2026年上路。
但顯然這是一個漫長而漸進的過程。為了讓消費者感知和理解這些複雜的問題，正確的“說故事”是十分必要的，而現在正是落實的時機。
運動品牌積極提出減碳目標，但執行仍追不上目標。
Q4 如何挖掘新的戶外目標群體？
一方面，戶外產業依舊有「白人和富人」專屬的刻板印象尚待打破。另方面，的確某些OutDoor活動並不總是平易近人，尤其是冬季山地運動，部分國家可能就沒有滑雪場或只有室內滑雪場，必須出國才有可能從事山地滑雪運動。
面對這類複雜問題，專家建議以包容性溝通來解決。例如，透過降低戶外活動的門檻，為新的群體提供體驗機會。或是找來具有相同理念的運動員一起組織社群或服務，協助教育或創建自己的團體。
例如戶外鞋品牌Merrell推出以女性為對象的徒步健行俱樂部，透過數位社群分享女性山地安全或路線規劃等資訊。山地救護品牌Ortovox推出protACT線上社群，提供影片教學和教育模組，以提高高山攀登的安全性。讓來自不同背景、志同道合的登山者都可以在此簡單交流，也有助於消除新進初學者的無所適從。
如果回饋直接從社群轉移到產品，就會創造雙贏的局面。例如專為女性設計的高山運動品牌LaMunt，不僅產品團隊由女性組成，也會從產品設計的一開始就讓邀請的女性用戶一同參與，從女性的角度出發，滿足女性的願望和需求。
Q5 運動產業的新行銷4P？
傳統行銷教科書中的4P：產品product、價格price、推廣promotion、通路place，越來越不適用於現今的體育和戶外零售業了。
對此，管理顧問公司BBE Handelsberatung建議用新的4P來取代它們：目的Purpose、熱情Passion、平台Platform、遊戲Play，而隱藏在新4P背後的關鍵是：對公司更深刻的認識、熱情的員工、透過TikTok等新管道進行行銷，以及有趣的參與經驗。
Q6 如何找到足夠且合適的運動產業人才？
人才問題普遍也是2024年體育產業面臨的主要挑戰之一。“如果我們現在的人才招募方式完全過時了該怎麼辦？”現在的新世代，對於創造力和創新的需求比以往任何時候都更加強烈。
現在的人才問題不再只是尋找員工，而是如何透過獨特的條件（包括專業培訓、員工福利、公司文化、企業前景，和工作模式）長期留住他們？甚至讓這些員工成為品牌的新聲音。
最後，專家建議：“不要等待人才，要主動出擊！”一年365天積極展示您公司所提供的服務，而不僅僅是在招聘階段。
Q7 滑雪運動如何實現永續轉型？
再沒有其他運動像冬季滑雪一般面臨如此大的改革壓力。首先，氣候暖化使得北歐和阿爾卑斯山降雪量減少，部分地區已採用人工造雪，而一張挖雪機在冰川上偷挖冰川的照片更是引來軒然大波，不僅受到環保組織抨擊，也大大傷害了滑雪運動的形象。
因此，滑雪運動正迫切進行減碳行動，包括以共乘獎勵、巴士或火車旅行降低飛行的碳排放，剷雪機使用合成燃料，以再生能源運行纜車和人造雪…等等，以及更環保的滑雪設備，如Rossignol採用可回收有機材料製作滑雪板產品Essential。
Q8 人們對於環保奧運的看法？
2024奧運會和殘奧會將於法國巴黎舉行。奧運預計於7月26日至8月11日舉行，而殘奧會則在8月28日至9月8日。這兩大運動盛事均將永續發展列為首要任務，巴黎奧運會甚至承諾碳排放量減少一半，以符合《巴黎氣候協定》。
措施包括：95%以上的奧運場館皆為現有或臨時搭建，部分場地更選在知名地標旁，例如由CHANEL出資贊助修繕的巴黎大皇宮（The Grand Palais），將成為擊劍、跆拳道場地。馬術和現代五項全能運動將在金碧輝煌的凡爾賽宮（Palace of Versailles）Etoile Royale廣場舉行，沙灘排球則選是可以看到巴黎鐵塔的戰神廣場（Champ de Mars）。唯一新建的永久性體育館—水上運動中心也是以木材為主建材，搭配屋頂太陽能板為場館提供電力。
選手村亦採用可回收的紙板床架，並嘗試在不安裝冷氣的情況下，改以地下水冷系統與隔熱建材為室內降溫。同時開放地方政府及體育運動團體申請“Terre des Jeux 2024”標章，成為奧運會備戰中心（Games Preparation Centres），呼應「奧運是屬於所有人」的意涵。
另外在交通部分，法國政府在奧運期間也會提供各種大眾交通運輸方案，包含新增公車、地鐵班次，鼓勵共享單車，以最大程度減少範疇3的通勤排放。
2024巴黎想證明可以用與過去不同的方式舉辦奧運會，但種種環保創舉最後終究能否成功仍決定於選手與民眾的接受度，例如大家能否少吃點肉？是否懷念冷氣？此外，巴黎也是第一屆100%使用可再生電力的奧運會，屆時全球媒體電台的傳輸均依賴併聯電網，也將是一次新嘗試。
Q9 如何將線上競技運動（eSports）帶入線下世界？
虛擬實境和線上遊戲是否就等於不活動和久坐？錯，遊戲化健身應用程式和VR遊戲激勵人們多運動，同時享受樂趣。
在今年ISPO，品牌和團隊都在問自己如何才能讓網路世界的社群聚集到現實生活中。
首先，VR（虛擬實境）的最新發展，提供了將數位娛樂和體育活動結合起來的機會。
健身應用程式和VR遊戲以有趣方式提供人們動力。舉個例子：你想打網球，但沒有足夠的時間開車去最近的網球場，天氣又太糟糕了，或者你負擔不起私人訓練費用。
一款逼真的線上網球電競遊戲，可能就是解決方案，它可以讓您感覺就像真的站在球場上，而你只是在舒適的家中揮動球拍。您可以與朋友在線比賽並參加錦標賽，您的身體動作也會被詳細記錄和分析，以協助您完善技術。
再者，當運動被遊戲化時，它可能開啟新的商機，甚至被健身房和健康設備商拿來作為一種新的運動誘因，吸引Z世代再回到傳統的運動和體育俱樂部。
此外，職業電競團隊Unicorns of Love也表示，“遊戲玩家不僅希望在大型活動中面對面見面，還希望在日常生活中見面。然而，目前缺乏這樣的組織和空間。”因此，現在已經有些小團體正在打造他們的遊戲屋並提供活動空間。
Q10 小眾運動翻紅，padel運動潮來臨？
板式網球（padel）火了！這種集合了網球、壁球、乒乓球、羽毛球等技術特點的板式網球運動，最早始於1965年的墨西哥，之後流傳到歐洲，西班牙擁有超過1,500個padel俱樂部和15,300個球場，無疑是這波板式網球熱的領導者。此外包括葡萄牙、義大利、法國、瑞典、荷蘭和比利時…，也在蓬勃發展之中。
在西班牙，padel現在是僅次於足球的第二大運動，擁有超過500萬運動人口。相較於網球，padel的場地不到網球場的一半（大約是三分之一），對於寸土寸金的城市發展更為有利；且網球多是兩人一組，而padel是四人制比賽。同樣場地，網球只能兩個人使用，若是打padel就可以容納8-12人，而且板式網球場通常配備泛光燈，也可以延長晚上的運動時間。加上板式網球對力量和技巧的要求較低，規則也相對簡單，是更適合廣泛大眾的運動。
而可倍增的運動人口，就意味著快速倍增的營業額：無論是場租、課程、比賽、設備銷售…。
且根據球拍類運動社交與預訂平臺Playtomic預估，對於德國這類市場，仍處於這條陡峭曲線的底部，padel熱潮即將到來。
