文＝杜淑慧

科技技術進步，讓我們不出門也能維持工作、會議，線上下單採購，甚至還有電子教練教你在家運動，或是透過VR、AR參觀博物館…等等。科技看似無所不能，它幫助了我們度過疫情的封鎖期；但是在疫後，大家似乎並未持續地全面朝科技生活發展?
 

疫情解封後，全球開始動起來，企業主也急於恢復疫情前的工作效率，好應對多重危機的新環境；但人們並沒有立刻從疫後生活回歸，而是持續地摸索最適切的生活模式：遠距辦公者不想回歸辦公室，過著往返兩地的出差生活；無國界的視訊會議，常形成超時的工作型態，但回歸辦公室，又產生寵物分離焦慮症，都使得逐漸習慣新常態生活的人們，再一次需要更新與重整。
 

過去幾年因為疫情的封閉讓人們害怕對外交流，減少戶外生活，甚至連習以為常的社交聚會都要再三考量，讓人們深刻感受到生活的失衡，間接也影響了身心健康；尤其年輕一代，因為疫情封鎖暫停，未能如父母一樣，達成社會期待的人生目標，現在又遇上通膨的影響，致使距離人生目標更遠，人生的軸線嚴重偏離。
 

除此之外，逐漸加劇的氣候變遷，更加凸顯人類忽略危機的結果，將造就如同利比亞水患這樣的災難；面對前所未見的多重困境，人們該如何依靠智慧，將失衡的生活平衡回來，繼續前進? 我們將和大家分享這個趨勢“平衡智慧”。
 

後疫辦公型態改變 混合新解

根據美國資訊科技研究暨顧問公司Gartner的消費者研究報告指出，到2023年底，全球39%的知識型員工，將從事混合工作。
 

各國為了平衡企業主與員工的需求，混合型的工作人口持續增加中，尤其在美國，混合工作趨勢比世界其他地區更為明顯，預計到2023年，51%的知識工作者將進行混合工作。
普遍而言，非固定在辦公室工作的員工持續增加，在日本為29%；在德國為49%；在英國則為67%。

Gartner調查發現，2023年全球39%的知識型員工採用混合工作模式。source：Gartner

對於知識工作者而言，每天到辦公室上班的情景似乎是回不去了。每週二至三天遠端工作，其餘在辦公室辦公的混合模式，成為常態；這也牽動著人們的服裝規劃。
 

NDP市調發現，穿商務正裝的美國員工，從2020年之前的10%下降到2022年的5%；就連穿商務休閒裝的員工，也從42%下降到37%。
 

Z世代還把辦公室時間，視為在同事中展現自我的機會，將居家辦公的著裝風格帶到了辦公室，這現象也影響了品牌的走向。像是，美國品牌Cuts就是一個專為“商務運動風”而設計的品牌，利用熱門話題標籤#Workleisure辦公休閒（瀏覽量超過440萬），在TikTok上越來越流行。

#Workleisure辦公休閒。source：TikTok

其他如澳洲品牌DISSH提供價格實惠、品質升級、設計簡約的套裝，同時適用於辦公和休閒兩種場景。
香港探險品牌Graphene X，提供適合辦公的升級運動服。新品All Rounder Pants，由含石墨烯的素材製成，十分輕便，可折疊打包，可縱橫拉伸，非常適合超級通勤者，以及騎自行車上下班的族群。

Graphene X All Rounder Pants。source：Graphene X

韓國運動服品牌Andar，則推出了Airst Essential多功能褲子系列，既適合精心打扮，也適用於鍛鍊健身。它使用功能性的彈性布料製作，版型俐落，為混合辦公族群帶來一種低調奢華的感覺。
 

此外，我們最近觀測話題標籤#BusinessCasual(商務休閒)的演變，也發現消費者正將運動服和工作服融合在一起，創造出新的流行語#SportSmart和#ElevatedActive，顯示運動服正結合簡約都會或創意設計，形成新的風格。
 

除了服裝規劃產生差異，生活型態也跟著改變。混合辦公的員工，大多會在週三、週四去辦公室工作，形成新一代通勤者，也促使短期旅店租賃蓬勃發展。為了提供更好的服務，飯店也提供相對的服務措施。例如在倫敦、波士頓和紐約等地均設有分店的CitizenM集團，提供“辦公、住宿、娛樂”混合型的套餐服務，為新一代通勤者提供每月訂閱優惠，每月提供3晚住宿，費用500歐元起跳。
 

The Accor Group這家法國酒店集團，旗下的酒店包括The Savoy、Mama Shelter、和Pullman St Pancras，也提供通勤住宿計畫，允許顧客在週三、週四入住兩晚，享受八五折優惠。
 

以上這些另類旅遊服務，為新一代通勤者提供更多的選擇與服務。
 

雖然解決了住宿的問題，但對已習慣遠距工作的人要回歸上下班仍舊產生新的問題，如停車、寵物寄宿，還有公司內未完全恢復的餐食服務等等。為留住員工，企業也紛紛提出新的解決方案，例如在英國，軟體公司SAP在停車位提供免費的電動汽車充電站。
美國輕食連鎖店Panera Bread正在投資B2B餐飲部門，為企業辦公室、共用辦公空間和休閒會所，提供餐食服務。新冠疫情後，很多辦公室的自助餐廳仍未開業運營，而這家簡餐店已經開始轉型發展數位化全通路，提供團體餐食的預訂服務。
 

此外，很多寵物主人不得不回到辦公室工作，狗狗日間託管業務正在興起。美國寵物服務品牌Dogtopia，2022年收入增加了45%，同店銷售額增加了24%。Dogtopia總部設在鳳凰城，目前正以加盟店形式快速展店，預計今(2023)年將覆蓋美國和加拿大擁有223家分店。

source：dogtopia

環境重塑 恢復地力

在失衡的自然環境中，如何尋求更永續的生活方式，是西班牙伊比薩島(Ibiza) 島上居民，普遍關心的問題。這裏的農場，將古老的有機和協作概念帶進來，達到永續性。
 

在伊比薩島上，有一個最大的有機認證農場Terra Masia，擁有整個島嶼最大的有機水果和農業區。首席農民Philipp Gandler表示，Terra Masia避免使用農藥，利用亞馬遜盆地發現、結合古人智慧的人造肥沃黑土(terra preta)，讓農場土壤更肥沃。他們發現，自從轉向生物動力農法(Biodynamic agriculture)後，雖然這些農作物被動物啃咬的次數增加了十倍，但也讓Terra Masia可以從3,000棵果樹、無數菜地和溫室中，採摘安全的農產品，提供伊比薩島上的餐館。也就是說動物們不再被農藥毒害，人們食用這些有機蔬果更加安心。

 

source：Terra Masia

什麼是生物動力農法呢? 生物動力農法(Biodynamic)使用天然物質，讓長期使用化學農藥及肥料的土地，恢復它原始的活力，補救已被破壞多年的種植環境。換句話說，一方面減少農藥，二方面讓農地輪作，利用科學化方法使土地肥沃，讓土地恢復生機。這方式好比台灣在冬季農田休耕時種植綠肥的概念!!
 

伊比薩島上的永續農作食材，也讓島上的旅遊業更具競爭力。依據旅遊服務平臺Expedia於2022年發布的永續旅遊研究中，在全球11個市場中，90%的消費者在旅行時選擇符合永續發展的行程；五分之三的消費者選擇更環保的交通或住宿；65%的消費者希望在下次旅行時選擇環保的交通或住宿。由此可見，消費者在選擇旅行時，越來越把永續當作選擇的主要條件，希望藉此吸引更多對永續關懷的消費者。

 

source：Expedia

英國的洲際酒店集團亦宣佈，承諾旗下的所有酒店不再使用一次性塑膠製品，作為其“負責任之旅”十年計畫的一部分。負責任之旅包含五大關鍵領域，分別為人、社群、碳與能源、水和廢棄物，洲際集團在官網上展示了以上這些的可衡量目標，並在年度報告中記錄計畫的進展情況。這種透明度，向客戶表明了品牌對永續承諾的認真態度，並賦予公眾監督其承諾履行進度的權利。
 

但以上的永續行動，還需要監督的角色。人類的活動已經導致世界上三分之一的森林消失，每秒鐘就摧毀一個足球場那麼大的面積。面對自然環境快速失衡，企業有什麼方式來延緩這樣的狀態呢？
例如IKEA宜家正在採用數位工具，協助企業實踐負責任的森林管理，藉此改善木材供應鏈，以及林地的可追溯性，並繪製地圖。

 

健康新市場：運動X睡眠

根據市場研究公司Mintel的數據，78%的運動者表示，心理及情緒健康是他們持續運動的首要原因；高於76%為了身體健康而鍛鍊的比例。因為疫情，讓更多人感受到健康的重要性，也帶動了運動相關市場。
 

依據運動出版媒體Sportsmonkie的分析，世界最多參與人口的運動是足球，第二是板球，第三則是籃球。

 

source：Sportsmonkie

其中，籃球有許多與時尚連結的案例，讓我們看到新的可能，像是：2023年2月15日，休斯敦火箭隊籃球運動員Jalen Romande Green，成為美國歌手機關槍凱利(Machine Gun Kelly)的指甲油品牌Un/Dn Laqr新任品牌大使。男性運動員作為美容品牌的化妝大使，讓銷售成績斐然。

 

 

source：Machine Gun Kelly

2023年5月，FENDI為喜愛籃球的男士，推出全新FENDI Active Basketball Capsule，藉著濃濃校園風格，詮釋籃球與時尚的結合，代表著籃球運動進軍奢侈品領域的機會越來越大。

 

source：FENDI

擁有22億球迷的籃球市場，明星運動員代言一向擁有驚人的商機，也因此發展出NIL商機。所謂NIL，是姓名Name、形象Image、肖像權Likeness的縮寫。根據專業建立及保護運動員品牌價值的Endorse資料顯示，NIL產業可能會從2021年( 2021年7月1日到2022年6月30日)的9.17億美元躍升至2023年的11.4億美元。
 

運動明星多以男性為主，自2021年以來，所有NIL薪酬中有77.1%是支付給男性運動員。不過，根據體育分析平臺SponsorUnited的資料，我們也看到，2022年大學女子籃球運動員的NIL合約增長了186%。另如，在2023年4月率領路易斯安那州立大學奪得全國總冠軍後，女籃明星球員Angel Reese的NIL合約估值飆升至140萬美元。
時勢所趨，稅務規劃公司H&R Block在2022年推出A Fair Shot專案，為女大學運動員創造公平的競爭環境，包括提供數百萬美元的贊助支援和稅務援助。
 

除了運動之外，越來越多科學研究顯示，睡眠對於身心健康的重要性，睡眠因此成為健康話題中的焦點議題。
 

在新冠疫情期間，遠端工作的員工，因未能合理分配自己的工作時間，經常犧牲自己的休息時間，在晚上加班工作到很晚，然後再透過熬夜沉浸數位世界，來彌補白天失去的時間，許多人因此罹患“睡前報復拖延症”，將熬夜刷屏視為一種自我關懷的方式。
 

優質睡眠，在現今已然成為了一種“奢侈品”。因為優質的睡眠難以獲得，也因此形成很有意思的新市場。在2025年，睡眠、休息和“斷網”將成為與健康相關的關注焦點，一些旅遊品牌，正在準備推出睡眠旅遊服務或以睡眠為中心的旅遊體驗。
 

例如紐約的柏悅酒店(Park Hyatt)，2022年與智慧床墊品牌Bryte合作，設置了六間Bryte恢復性睡眠套房(Bryte Restorative Sleep Suites)。套房中的床墊採用AI技術，擁有90個可以根據使用者的身體自動調節的墊子，還可以測量溫度，並能夠提供睡眠資料。

 

source：Park Hyatt New

此外，AI技術可以利用沉浸式科技來幫助人們入眠，夢間(Inter-Dream)是一台虛擬實境設備，使用者可以通過自己的腦波來控制一些多彩的視覺效果，同時播放一些舒緩的音樂，以便緩解睡前緊張情緒，達到一種平靜的狀態。根據統計，在使用設備後，試用者的恐懼感降低了55%，積極情緒增加了8%，平靜感則增加了13%。

 

source：floydmueller

此外，以VR技術建立的“睡眠房間”，目前正風靡社交虛擬實境平臺VR Chat，吸引了大批失眠者和感到孤獨的人群；它可以提供一種同枕共眠的獨特體驗，減少孤獨感；房間還具有多感官特性，讓參與其中的人們，可以暫時擺脫現實世界的煩惱。

重新定義 人生新目標

長期以來，結婚、生子和搬出去住，一直被視為是成年的標誌，人生的里程碑，如今這些里程碑卻越來越難以實現。在出生率不斷下降和身負債務的情況下，許多年輕人因為未能與父母和祖父母走上同樣的人生軌跡而感到焦慮。
 

依據英國諮商機構Relate的調查，在英國，77%的千禧一代，和83%的Z世代，對於實現傳統的里程碑深感壓力，而75歲以上的比例則為66%。
 

為了讓里程碑不再遙不可及，千禧和Z世代採取新的定義，以收養、離開不健康的關係，以及辭去工作去做自己喜歡的事情，做為排名前三的新里程碑。
對於這一代人而言，完成一件事便是一個里程碑，在他們當中有超過一半的人寧願快樂地失業，也不願沒有成就感地工作。
 

例如約會應用程式Tinder，以慶祝一段全新的情感關係、微小而有意義的約會作為主題，設計出廣告《It Starts With A Swipe》。
洛杉磯烘焙飲食餐廳Gjusta，集團基金會致力於食品、農業、藝術和環境永續發展的項目，透過技職培訓，讓學生能夠獲得技能，同時體驗他們未來想實現的生活方式。
 

雖然無法達到傳統的里程碑，但是這一代開始學會欣賞成長、療癒和自我發現的小旅程，以此慢慢累積成新的人生里程碑。

 

source：Relate、Tinder

2025SS 運用智慧讓生活得以平衡永續

我們需要不斷的去做一些事，打破一致的節奏，邁開腳步跨出舒適圈，跳脫框架打開自己的侷限；透過適應變化的恢復力，讓科技技術幫助我們邁步向前；建立永續目標，輔以運動、飲食、修習等全方位的幫助自己回歸內在的平靜，全心擁抱平衡智慧新世界。

 

「生命會找到自己的出路。」~出自《侏儸紀公園》(Jurassic Park)