隨著全球健康照護需求增長,醫療服裝(Scrubs)市場也快速擴張。根據Uniform Market的市場研究報告,全球醫療服市場預計2030年達到約731億美元,年複合成長率(CAGR)約6.1%;其中美國市場年增率約6.5%,規模將突破133.6億美元。
現代醫療服設計不僅追求耐用與抗菌,更強調舒適與合身,並逐漸融入時尚元素。如今不只醫院醫護人員穿著醫療服,包括SPA水療中心和醫美員工、家庭照護員、實驗室研究人員…等各類專業人士也開始採用,促使需求不斷擴大。高成長的市場容量帶來龐大商機,促使服裝品牌紛紛跨入醫療服領域,引入「功能+風格」的新型工作服款式。
主要業者與品牌動態
- FIGS:2013年創立於美國,成功地將醫療服飾打造成具備鮮明個性的時尚品牌,不僅每年淨收入持續增長,更自2021年上市以來,累計創造超過26億美元的淨營收,業務遍及全球超過30個國家,奠定了市場領導地位。
FIGS開創線上直銷模式,提供款式多元且質料性能優異的Scrubs。近期FIGS積極拓展實體通路,於2023年在洛杉磯Century City Mall開設首家「Community Hub」(社群中心)實體店,並計畫於醫護人員密集城市開更多分店(包括新開幕的費城門市)。
FIGS強調店內體驗和社群經營,不僅提供門市試穿購物,更舉辦活動慶祝醫護人員、提供專業知識課程與交流機會。
FIGS實體通路。
- Fabletics:2013年創立的Fabletics原為運動服飾品牌,2023年推出女性化活力風Scrubs系列。憑藉敏銳的市場嗅覺,Fabletics調查發現,它的既有VIP會員中約40萬人有穿Scrubs工作服的需求,且近9成表示若Fabletics推出醫療服款式會購買。
Fabletics的醫療服在設計上引入運動服的高機能面料和剪裁,如四向彈力、抗菌、防臭、透氣、輕量素材,並提供多種顏色、剪裁和尺寸(XXS–6X),讓傳統醫療服可以滿足更多的日常搭配性。
同時推出VIP會員方案:允許入會會員以15 美元的會員價格,入手原價90美金的整套醫療服,成功在短期內吸引數百萬會員,2023年營收突破7億美元。
source: Fabletics
- DUES:新興高端醫療及多功能工作服品牌,則是由醫師與企業人士於2024年共同創立。品牌以「時尚與目的融合」為訴求,主打重新定義各領域工作服的標準。除了經典款和孕婦裝上衣、慢跑褲、夾克、實驗服、連身褲,還有精心設計的時尚醫療單品,例如個性T恤和頭巾、具有女性腰身設計的醫療服,售價在38美元到118美元之間,強調穿著工作服也能展現穿者專業形象及自信,服飾兼具精緻剪裁與機能舒適感。
source: DUES
- Welles:主打永續醫療服的品牌,創辦人Rachel Rothenberg-Saenz在時尚和醫療保健領域擁有超過15年的品牌、產品和運營經驗。Welles使用的「Terral-X」布料,係以回收的海洋塑膠製成,再加入CiCLO生物降解技術,使Scrubs在服役末期可於3–5年內在填埋場分解,大幅減少微塑膠污染。
此外,Welles採用天然薄荷油與檸檬酸塗層,提供抗皺、防臭功能,取代對人體有害的PFAS化學劑。染料經Bluesign認證,不含PFA和甲醛,採用環保化學方法製成。包裝材料源自天然,100%可堆肥,甚至連拉繩和拉鍊都採用再生材料。經典V領上衣售價44美元起,慢跑褲售價58美元,全拉鍊外套售價148美元。
設計面則著重口袋配置和舒適剪裁(如隱藏式證件口袋、環狀耳朵袋等),兼顧美觀與實用性。
source: Welles
設計機能與材料趨勢
- 彈性功能材質:現代Scrubs普遍採用四向彈性布料(彈性纖維混紡),可在各種動作下自由伸縮,提升移動舒適度。同時加入吸濕排汗、快乾及抗菌科技,減少長時勤務中的汗臭與汙染。
- 舒適合身剪裁:新一代醫療服款式從寬鬆到修身皆有,注重腰身、曲線和內襯打磨,以兼顧行動自如與專業外觀。例如部分品牌推出女生專屬的收腰款式、孕婦款式,以及便於穿脫的套裝連身褲。
- 多角色適用:設計考慮到各類臨床環境需求,包括有多種顏色可選,以符應不同單位管制、褲檔與褲長選擇、耐磨加固口袋等,適用不同醫護職種與場合。舉例而言,Fabletics透過調查發現許多醫護人員也有健身或日常活動需求,故在Scrubs中融入運動服特性,讓衣物從工作到下班都舒適好穿。
- 色彩與個性化:除了經典色彩,也引入鮮豔色彩、拼接圖案或刺繡元素,滿足醫護人員展現個人風格的需求。部分商店提供客製化刺繡或標語,讓工作服更具認同感。
- 永續與健康材料:隨環保意識提升,不少品牌開始使用再生聚酯、回收塑膠或有機棉等永續材料,並避免使用對人體有害的化學塗層。Welles即是代表,推動可分解纖維與天然抗菌塗層,以降低服裝生產和洗滌帶來的環境衝擊。
銷售模式與服務創新
- 線上直銷與會員制:許多Scrubs品牌延續電商直銷模式,並引入會員方案。Fabletics等品牌針對VIP推出會員低價購買整套醫療服,成功快速吸引大量會員並創造高營收。這種會員模式讓品牌與醫護人員建立長期黏著度,也方便推廣新款式和週邊產品。
- 實體體驗店:部分品牌開始拓展實體通路,提供線上線下整合的購物體驗。以FIGS為例,它的店面Community Hub不僅展示商品,更打造餐飲休憩區與活動空間,讓醫護人員可以到店試穿、與同儕交流並參加相關講座。FIGS強調社群經營,店內活動包括講座、社交活動等,進一步鞏固品牌與使用者的情感連結。
- 全方位配件與服務:領先品牌已將商品線延伸至頭到腳。例如FIGS推出防護層衣、內搭衣、醫用鞋與休閒外套;Welles提供多口袋外套和換洗配件;Fabletics則可同時銷售健身服與醫療服,實現跨品類經營。這些策略使醫護人員在上下班、居家或休閒時也能保持品牌體驗,並形成穩定的客群圈。
綜合來看,現代醫療服市場正從單調的工作制服,轉變成兼具時尚性與高機能性的生活工作服。品牌透過材質創新、設計差異化及多元行銷策略,搶佔快速成長的市場機會。同時,對舒適度、永續性的重視,也反映出整體醫療行業趨向更人性化與環保的發展趨勢。